我们旅行社已将我们的服务具体分列细化，将旅行社的责任明朗化，使客人在出游之前就对自己的权益及赔偿作到心中有数，明明白白消费，从而避免了双方无谓的争执及由此造成的不开心。

住宿：全程入住标准星级酒店；如因单男单女产生单间，需另补差价
用餐：行程中所列的餐数，以清淡的川菜为主，早餐宾馆用，正餐挂牌旅游定点餐厅用。正餐八菜一汤/十人一桌/不含酒水/全程有2次左右露餐；若有藏区用餐不习惯者可自备佐食。由于客人原因旅游期间没有用餐,餐费概不退还。
用车：全程旅游用车。（因西藏特殊气候条件，旅游车辆均无空调,散客团会出现换车情况）
景点：行程中所列景点，保证全部游览，若有突发情况发生而不能游览，与客人协商调换景点；不愿调换，则退还客人门票费。（门票价参考景点介绍部分）
门票：全程第一景点门票。（羊八井温泉沐浴费98元/人，白居寺门票40元/人，宗山城堡30元/人，桑耶寺船票 360元/船。由于布达拉宫门票限量销售，参观时间届时可能调整；若因天气原因纳木错无法前往，我处将在拉萨相应调整安排为其它行程）
导游：西藏导游有汉和藏族两种导游，大多比较淳朴，不善长讲话。
保险：旅行社责任险。
购物：只安排信得过购物点，（西藏工艺品购物中心）（藏医药院甘露堂）绝无导游频繁带客购物及强制购物现象；不擅自更改或延伸线路而增收费用，从中牟取额外收入；客人可根据自己意愿选购或不购，导游无权利强迫。若出现导游强制购物，客人有权利投诉，我社导游费全退。
报价包含：行程内住宿、行程中注明用餐、景点第一门票、旅游用车、旅游保险。
报价不含：羊八井温泉沐浴费98元 /人，白居寺门票40元/人，宗山城堡30元/人，桑耶寺船票 360元/船 自费门票，边境证费、小费（建议20元/天.人），其他自费娱乐项目及私人费用（如电话，洗衣，娱乐，药品等）  

注意事项：
1. 有严重高血压、心脏病患者不宜去西藏，请不要带严重的感冒进藏。
2. 西藏地处高原，大部分客人会或多或少有高原反应，只要注意休息饮食得当（切勿吃的太饱，增加肠胃负担），自然会克服；可适当服用一些药品，如：高原安、红景天、诺迪康等，严重者可适当吸氧，或吊盐水。
3. 鉴于现在西藏的特殊情况，请客人注意安全，切记不要私自脱离团队或改变行程；贵重财物请寄在宾馆前台，不可放在房间，晚上出去游玩请结伴同行，务必在晚上12：00点之前回宾馆，以免影响第二天的行程。
4. 由于西藏线路长，许多时间是在车上，难免不能按时吃饭，请客人带一些零食及饼干，西洋参可帮您提神，可捎带一些。
5. 由于西藏条件特殊，宾馆大多没有空调，故请客人注意自身保暖，第一天请尽量不要洗澡，以免感冒。
6. 西藏早晚温差较大，纳木措海拔教高，温度较低，请务必带上羊毛衫、厚外套、牛仔裤等，注意保暖。西藏日照强烈，气候尤其干燥，防晒霜、墨镜、润唇膏等必不可少。
7. 西藏夏季多雨，经常造成泥石流及塌方，由于以上原因而造成团队不能按照行程前往拉萨以外地区旅游，我公司不承担任何赔偿责任，客人所交团费不退还也不增加，公司会在拉萨地区增加景点用以弥补。
8. 由于西藏的特殊情况，拉萨—日喀则、林芝途中只能带路餐；整个餐的风味以川菜为主，但也可根据客人的口味适当调配。
9. 拉萨－林芝要翻越海拔5030米的米拉山口，景色壮丽，但天气寒冷，请注意饱保暖。
10. 拉萨海拔：3650米，林芝海拔3000米
11. 出行前购买足够的胶卷，建议带上8－12卷。
12. 按照国家旅游局相关规定，由于客人自身原因未能完成全部游览项目，或提前返回出发地，将被视为自动放弃旅游，客人所交团费均不退还。
13. 由于航空公司航班调整或延误，所产生的费用由游客自理  

特别提示：由于旺季到来布达拉宫门票实行分流制，再不减少景点的情况旅行社将根据实际情况调节游览顺序，望大家配合工作！